الشروط والأحكام (خدماتنا)

موقع Trade Edge AI هو منصة رقمية تابعة ومملوكة بالكامل لشركة:

شركة الاستثمار الرقمي الإماراتية

رقم التسجيل: 98765432

العنوان: شارع الشيخ زايد، برج الإمارات، الطابق 15، دبي مارينا، دبي، الإمارات العربية المتحدة

تخضع الشركة للقوانين والتشريعات المعمول بها في المملكة المتحدة (UK Law).

جميع المنتجات المتوفرة عبر الموقع هي منتجات رقمية غير ملموسة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الكتب الإلكترونية (E-books)

• الأكواد البرمجية لأغراض تعليمية فقط

• أدوات رقمية أو ملفات قابلة للتحميل

3.1 عدم القابلية للإرجاع أو الاسترداد

بمجرد إتمام عملية الشراء وتحميل الملفات الرقمية، فإنك توافق صراحة على ما يلي:

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد التنزيل

• لا يحق للمشتري طلب استرداد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتج، بسبب طبيعة المحتوى الرقمي الذي لا يمكن "إرجاعه"

3.2 الطعون والاستثناءات

• نسمح بتقديم طلب طعن رسمي خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ الشراء

• يتم إرسال الطعن عبر البريد الإلكتروني: support@Trade Edge AI مع تقديم التفاصيل الكاملة (رقم الطلب، سبب الطعن، دليل فني إن وجد)

• تحتفظ شركة الاستثمار الرقمي الإماراتية بالحق الكامل في قبول أو رفض الطعن بناءً على تقديرها الخاص، بعد دراسة الحالة، دون التزام بتقديم تعويض

• يتم توفير الأكواد البرمجية والكتب التعليمية لغرض تعليمي أو تدريبي فقط

• لا يُسمح بإعادة بيع أو إعادة توزيع أي منتج رقمي تم شراؤه من الموقع دون إذن خطي مسبق من الشركة

• جميع حقوق النشر والملكية الفكرية محفوظة لشركة الاستثمار الرقمي الإماراتية

• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية قانونية أو مالية عن كيفية استخدام العميل للمنتجات بعد تحميلها

• المستخدم هو المسؤول الوحيد عن التأكد من توافق المنتج مع احتياجاته قبل الشراء

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المتحدة، وأي نزاع قانوني يتم تسويته عبر الجهات القضائية المختصة في إنجلترا وويلز.

بمجرد استخدامك للموقع أو شراء أي من المنتجات الرقمية، فإنك توافق تلقائيًا وبشكل كامل على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

للاستفسارات أو الدعم القانوني:

البريد الإلكتروني: support@Trade Edge AI

البريد المسجل:

شركة الاستثمار الرقمي الإماراتية

شارع الشيخ زايد، برج الإمارات

دبي، الإمارات العربية المتحدة

United Kingdom